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常见问题

常见问题设置方法

1 会员刷卡扣钱卡内没有钱却不提示余额不足而能继续消费

这个问题的原因是,在基本设定-使用设定-运行模式没有设定成储值卡,如果运行模式是会员卡或者会员储值那么是允许用现金消费的

2 刷卡不需要输入密码

如果需要刷卡输入密码,请到基本设定-使用设定-刷卡是否输入密码,选择是就可以了

3会员消费商品必须发行商品卡吗

会员发行的不是商品卡也能消费商品,刷卡后点击添加商品就可以了,当然如果发行的商品卡,添加商品的界面会自动打开,可以根据情况录入商品

4软件可以管理商品库存吗

可以管理,本系统最多支持五个分库,分库编号从01开始,在消费收银界面必须选择仓库,如果不选择仓库,那么消费的商品不会减少库存,如果选择仓库那么第一次选择的仓库被记忆为本店默认的仓库

5怎样设置会员积分

在系统管理-卡类型设定里可以设定每个卡类型的积分规则100元积1分那么每消费100元该会员就会积1分,达到一定的积分可以在奖品发放里发放奖品自动递减相应的积分

6局域网中服务器数据库共享问题

往往有的客户已经完全共享了数据库,可是客户端软件还是连接不到后台数据库出现这种情况一般有以下几种原因

 

*客户端访问服务器权限不够(就是说客户端打开后台共享路径的时候需要输入用户密码),出现这种情况,请把客户端登陆操作系统用户名添加到服务器系统用户里边去并让他隶属于administrator组(具体操作方法,右键我的电脑-管理-本地用户和组-用户-右键新用户,然后在刚建立的用户点右键-隶属于,选择administrator)。
*共享文件名不正确,比如说您共享了c盘,共享文件名却是本地磁盘c,出现这种情况请把共享文件名改成
*网络不通,可以ping一下服务器ip地址,以确认是不是硬件问题,如果ping不通,请检查一下网线是不是没插好,路由器指示灯正不正确,还有网卡驱动装的是否正确!

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